當我們重(zhong)新審視和思考(kao)“消(xiao)費(fei)(fei)與(yu)服務”這一(yi)命題，不應忘記服務的本質(zhi)在(zai)于讓民(min)眾樂(le)于消(xiao)費(fei)(fei)、敢于消(xiao)費(fei)(fei)，能夠(gou)享受經濟發展的成(cheng)果，收獲幸福與(yu)尊(zun)嚴(yan)。在(zai)剛剛結束的全國兩會(hui)上，＊＊＊總理作(zuo)2010政府工作(zuo)報告，提到(dao)要“讓人(ren)民(min)生活得(de)更(geng)有尊(zun)嚴(yan)”。作(zuo)為消(xiao)費(fei)(fei)者的尊(zun)嚴(yan)，是“人(ren)民(min)的尊(zun)嚴(yan)”議題的一(yi)個重(zhong)要面向。
賦(fu)予(yu)消費者尊(zun)嚴不僅僅是保(bao)證消費者買得(de)放心(xin)、吃(chi)得(de)安心(xin)、用的(de)(de)(de)舒心(xin)；也不僅僅是保(bao)證消費者不受欺詐，不被歧視。 當(dang)如今(jin)實現由溫(wen)飽到小康的(de)(de)(de)跨(kua)越之后，我們所(suo)追求的(de)(de)(de)應是更具品(pin)質的(de)(de)(de)生活(huo)和以“健(jian)康、文明、綠色(se)、低碳”為(wei)代表(biao)的(de)(de)(de)新消費理念。
今天(tian)我(wo)們呼吁追(zhui)求消(xiao)費者的尊嚴，不僅(jin)是(shi)為了彰顯人文(wen)關懷，更是(shi)為了保護市(shi)場經濟的可持(chi)續發(fa)展。須知消(xiao)費者既(ji)是(shi)社會財(cai)富價(jia)值的最大創(chuang)造者，也是(shi)推動經濟發(fa)展創(chuang)造就業的源動力。
盡(jin)管(guan)近(jin)年來以(yi)食品安(an)全(quan)事件(jian)為(wei)首(shou)的(de)侵害消(xiao)費者(zhe)權(quan)益的(de)惡(e)性事件(jian)仍屢見(jian)媒體(ti)，但我們同樣看到消(xiao)費者(zhe)的(de)自主權(quan)利意識在不(bu)斷覺(jue)醒(xing)。消(xiao)費者(zhe)不(bu)僅以(yi)法(fa)律武(wu)器討回經濟損失(shi)，而且(qie)通(tong)過行使自主選擇權(quan)激濁揚清，用(yong)“以(yi)腳(jiao)投票”的(de)方(fang)式(shi)最終實現商家的(de)優勝劣汰。
民為國本(ben)，民富則國強。解(jie)決民生問(wen)題的根本(ben)在于還富于民、藏(zang)富于民，推進社會(hui)公平(ping)正義，解(jie)除民眾后顧之憂。只(zhi)有(you)對未(wei)來充滿信(xin)心(xin)和盼望(wang)的國民才(cai)敢于消(xiao)費，善于消(xiao)費，成為有(you)尊嚴的消(xiao)費者(zhe)。
我們愿(yuan)為消費者的尊嚴奔(ben)走疾呼，成為這一(yi)進程的見證者和推動者。 |
